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当事務所

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当事務所に依頼するメリット

実務経験

開業前に社会保険労務士事務所での実務経験が15年あること。

　資格試験合格後、ほとんど実務経験がない状態で開業している方が多数。

　また、大手事務所の場合、幹部職員は、事務経験等豊富であるが、その他の職員は、力量に差があり、担当者により当たり外れがあり、満足のいくサービスが受けられない場合がある。

 社労士に相談したのに、法律の条文をあてはめただけの杓子定規な回答しかもらえないとのご不満をよく伺います。

また、お客様から特によく質問を受けるのが、他社ではこのような場合、どのような対応をされているかということです。

当事務所では、大手企業から中小企業、日経企業だけでなく外資系企業まで様々な業種の労務相談や就業規則の作成・改定作業を行った実務経験により培われた知見に基づき、他社事例等を踏まえた貴社の実情にあった最善の対応方法の提案が可能です。

お問い合わせ及び委託業務への対応

　事務所代表が迅速、丁寧に対応します。

　ご依頼いただく際に、納期を確認し、納期を守ります。

　電話、メールでのご相談には、その場で回答できるものについては即日回答し、調査、確認が必要なものについても回答期限を確認し、期限までに確実に回答致します。

　事務所代表が直接、対応させていただくため、担当者変更のストレスもなく、品質はご満足いただけるものと確信しております。

・依頼した仕事が遅い

・相談の電話やメールに対しての返事が遅い

・社労士に相談したいのに、事務職員しか対応してもらえない

・担当者の変更による引継ぎ不足

などのご不満をお伺いすることがございます。

　担当制をとっている場合、担当者が不在であったりすると、他の方では対応してもらえず、急いでいるのに中々回答がもらえないとのご不満をお伺いすることがございます。

　また、担当者の質が悪いと、書類の間違いが多かったり、質問への回答が遅かったりすることもございます。

　当事務所では代表自らが1社1社迅速丁寧に対応致しますので、上記のようなストレスを感じることはございません。

　価格に関しては、大手事務所のように安価ではございませんが、品質については、大手事務所に負けない自信がございます。価格に見合うサービスを提供させていただきます。

情報提供量

毎月1回発行の事務所だより、毎月2回程度のメルマガ、ほぼ毎日更新しているブログ、ホームページによる法改正情報等の情報提供が受けられる。

事務所だより等での情報提供をしている事務所もございますが、多くても月１～２回程度で情報提供量は少ないのが現実です。

　また、上記のようなことすら全く行っておらず、法改正情報に追いついていない事務所もございます。

社会保険や労働保険に関する情報はWEBや新聞等で日々、大量に発信されています。こうした情報の中には正しい情報もあれば間違った情報もあります。

また、アクセス数を増やすために、読者にとって都合のよい情報だけを切り取って紹介している場合もあり、鵜呑みにすると法違反となることもございます。

　日々、本業でお忙しい中、こうした情報の取捨選択に時間を要することは非効率だと考えます。

　当事務所では、最低限知っておいていただきたい情報を選び提供させていただいているため、当事務所からの情報を見ていただければ、法改正情報や助成金の情報等の取得漏れはなくなります。